SERVICE AND SUPPORT
服务与支持
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日常维护 随着现代高层建筑的迅速发展，电梯已成为人们生活中必不可少的工具。当今社会电梯的普及率非常高，强化电梯运行的日常保养与维护，重视维修工作，将电梯内部的硬件设施予以一定的完善，对于电梯运行的日常维护和维修工作将会产生极大的助力。 为保证电梯的正常运行，上海阿尔法采取以下有效措施： 一、健全制度 制度化和规范化是电梯维护的核心和根本，健全制度是电梯日常维护的首要保证。电梯的日常维护首先第一个就是要重视制度管理，一定要将电梯的日常维护责任落实到人。一旦出现问题也可以向个人追责。 采用清单的方式规定电梯的日常维护和巡检所必须要做到的一些事项，同时针对电梯部件出现磨损等情况进行清晰准确的记录。 强化人员管理，电梯的维护保养是一个专业性比较强的工作，电梯的日常运行的过程当中，一旦出现问题需要得到专业人员及时有效的维修。对于在日常工作当中认真地履行公司所规定的相关保养标准的员工予以奖励，同时对于那些在工作当中没有责任心而导致出现一些问题的员工要予以一定的惩罚，用这样的方式来鼓励一线员工正视电梯的日常维护保养工作。 二、强化巡检 强化巡检是电梯日常维护所应该遵循的第二个路径。在电梯日常维护的过程当中，必然强化巡检，要对于电梯本身存在的外观损毁和内部构件的磨损及时发现并及时处理，最大限度地保证电梯的日常安全稳定运行。 三、建立远程监控 在电梯日常的维修和维护过程中，还应该强调建立远程监控。对一些突发情况要及时发现及时处理，这样可以保证电梯在运营的过程当中人员的安全。 厢式电梯本质上是一个封闭的轿厢，电梯在运营的过程当中，所有在乘坐电梯的人都在一个封闭的空间当中，这就给一些犯罪分子可趁之机，特别是乘坐电梯的妇女老弱儿童，常常会受到人身的侵害和干扰。强化建立远程监控，可以极大地避免这种情况的出现。与此同时，建立远程监控不应仅停留在视频层面，电梯内部也可以应该设置电话，一旦出现人员被困的情况，内部的受困人员，可以通过电话与外界联系，尽快呼救。 四、制定应急预案 做好应急预案非常重要。首先应该围绕电梯的使用方式来进行，不同类型的电梯在使用的过程当中，本身的诉求和可能存在的问题是不同的，针对可能存在的诸如人员被困、电梯坠落等等问题，做出有效的应急预案，同时对一线的工作人员进行卓有成效的培训，采用合理的方法，有针对性地予以解决问题。 下一篇售后服务 |